Canal de Denúncias
Nunca Perder a Ética e Integridade, e sempre praticando a escuta ativa: esse é um dos nossos valores.
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O Canal de Denúncias da LTW pode ser utilizado por qualquer pessoa, dentro ou fora da empresa, que queira reportar um caso de suspeita ou violação aos tópicos relacionados abaixo.
Os relatos são registrados por uma empresa independente e encaminhados para a equipe responsável pelas apurações.
As informações são tratadas com sigilo e confidencialidade. Em nenhuma circunstância haverá intimidação nem retaliação ao denunciante.
Após o recebimento, os relatos são avaliados internamente e classificados de acordo com categoria e criticidade. Eles também podem ser classificados como reclamação e, se aplicáveis, direcionados para as áreas responsáveis.